Pomoc zdalna

Jeśli napotkałeś trudności, których nie udało Ci się rozwiązać samodzielnie, skorzystaj z naszej usługi pomocy zdalnej. Dzięki bezpiecznemu połączeniu przy użyciu aplikacji TeamViewer, nasi specjaliści połączą się z Twoim komputerem i postarają się usunąć usterki oraz odpowiednio skonfigurować program.

Zakres pomocy zdalnej obejmuje:

• Instalację programu – wsparcie przy pobieraniu, instalacji i uruchomieniu
• Aktualizacje oprogramowania – pomoc w przeprowadzeniu procesu aktualizacji do najnowszej wersji
• Ustawienia i konfigurację – dostosowanie programu do Twoich potrzeb, w tym parametrów i preferencji użytkownika
• Pozostałe usługi serwisowe – wszelkie inne kwestie związane z działaniem naszego oprogramowania

Po wykupieniu usługi należy pobrać program do połączenia (TeamViewer) z naszej strony w zakładce Pomoc

Czas trwania połącznia do 30 minut.